Nos valeurs

Totalement indépendants et impartiaux, nous ne disposons pas de formations préétablies, nous ne dépendons d'aucun organisme et ne sommes liés à aucun partenariat.

 

Notre objectif est de vous aider à tirer un meilleur profit de votre investissement dans la formation en ligne. 


Nous travaillerons de concert avec vous pour vous aider à choisir les meilleures solutions d'apprentissage en ligne du marché pour former vos collaborateurs et les stimuler.

*Notre engagement

Notre engagement est multiple. Il repose sur 4 principes :

    • Principe n°1 : La confidentialité.
      HP2-Conseil garantit le secret professionnel vis à vis de son client de manière générale, absolue et illimitée dans le temps. L'obligation de discrétion s'étend à tous renseignements et documents confidentiels dont il a eu communication à l'occasion de l'accomplissement de sa mission

 

    • Principe n°2 : La neutralité et l'objectivité de nos analyses.
      HP2-Conseil garantit la neutralité et l'objectivité de ses analyses et de ses conclusions. Cela signifie que nous garantissons une complète neutralité et indépendance par rapport aux offres de services des prestaires e-learning du marché. HP2-Conseil ne revend pas de produits, n'est pas lié aux fournisseurs et ne propose que des prestations intellectuelles.

 

    • Principe n°3 : Respecter les délais.
      HP2-Conseil établit systématiquement un calendrier détaillé de son intervention, validé avec son client, et s'engage sur le respect des délais. Dans le cas de difficultés à tenir le planning du fait du client (ex : problèmes de disponibilité ...), les consultants alerteront ce dernier dans les meilleurs délais et ajusteront avec lui le calendrier de la mission.

 

    • Principe n°4 : Etre attentif à la satisfaction de notre client.
      Dans le cadre de sa démarche qualité, HP2-Conseil procède systématiquement à une enquête de satisfaction auprès de son client à l'issue de sa mission. Celle-ci nous permet de faire le point avec lui sur la prestation dont il a bénéficié, de prendre en compte ses remarques éventuelles, dans un soucis d'amélioration continue.




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